Sachbearbeiter (m/w/d) Tourismusverwaltung und Gästeservice

Das ist der Job

Ihr Aufgabengebiet • Pflege und Qualitätssicherung der Gastgeber- und Stammdaten im feratel-deskline-System • Betreuung des elektronischen Meldewesens • Erstellung der Kurtax- und Tourismusabgabenbescheide • Provisionsabrechnungen im feratel-deskline-System • Erstellung von Statistiken • Unterstützung und Beratung der Gastgeber bei der Datenpflege und Online-Buchbarkeit • Kommunikation mit Interessenten von Tagungen, Seminaren und Veranstaltungen; Terminkoordination sowie Vertrags- und Abrechnungswesen für das Kur- und Bürgerzentrum • Erstellung der jährlichen Meldungen an die Künstlersozialkasse • Erstellung der DAC-7-Meldungen • Beratung und Betreuung von Gästen, Gastgebern sowie Bürgerinnen und Bürgern • Mitarbeit bei touristischen Veranstaltungen und Projekten • Budgetverantwortung.

Das brauchst du

Ihr Profil • abgeschlossene kaufmännische oder verwaltungsbezogene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation • Freude am Umgang mit Menschen sowie ausgeprägte Serviceorientierung • selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise • Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit • gute EDV-Kenntnisse (MS Office) • Bereitschaft, sich in touristische Fachsoftware einzuarbeiten • Erfahrungen im Umgang mit touristischen Fachanwendungen (z.

Darum lohnt es sich

B. feratel deskline) oder vergleichbaren Daten- und Buchungssystemen sind von Vorteil • Interesse an Gersfeld und der Rhön sowie die Bereitschaft, sich in die touristischen Angebote und Besonderheiten der Region einzuarbeiten • Bereitschaft zu gelegentlichen Arbeitseinsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeiten, insbesondere bei Veranstaltungen sowie an Wochenenden und Feiertagen Wir bieten Ihnen • einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst • Vergütung nach TVöD EG 6 • eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit eigenem Aufgabenbereich • ein engagiertes und kollegiales Team • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten • die Möglichkeit, die touristische Entwicklung Gersfelds aktiv mitzugestalten Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung und Befähigung bevorzugt berücksichtigt.

Sachbearbeiter (m/w/d) Tourismusverwaltung und Gästeservice Unbefristet | 30 Wochenstunden Die Stadt Gersfeld (Rhön) sucht ab 01.11.2026 einen Sachbearbeiter (m/w/d) Tourismusverwaltung und Gästeservice für die Tourist-Information.

Rechnungskontrolle und Kontierung im elektronischen Rechnungsbuch • Pflege und Aktualisierung der touristischen Homepage sowie Mitwirkung bei der Betreuung der Social-Media-Kanäle. Im Zusammenhang mit dem Bewerbungsverfahren werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.

Für weitere Informationen und Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.