Tourismuskaufmann (m/w/d) · Schwerpunkt Firmendienst

• Stellendetails zu: Tourismuskaufmann (m/w/d) Schwerpunkt Firmendienst
• Arbeitgeber: Upper Level Travel GmbH
• Ort: Düsseldorf
• Art der Anstellung: Vollzeit (unbefristet)

Quereinstieg möglich

Stellenbeschreibung

Upper Level Travel ist ein inhabergeführtes Reisebüro mit Schwerpunkt Geschäftsreisen, Firmendienst sowie Film- und Medienproduktionen. Wir betreuen nationale und internationale Firmenkunden und organisieren komplexe Reiseabläufe weltweit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Unterstützung im Bereich Firmendienst.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Firmenkunden
• Organisation und Buchung von Flug-, Bahn-, Hotel-, Mietwagen- und VIP-Services
• Betreuung von Film- und Produktionsreisen
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Umbuchungen und Erstattungen
• Kommunikation mit Kunden, Leistungsträgern und Partner per Telefon und E-Mail
• Administrative Tätigkeiten und allgemeine Vorgangsbearbeitung
• Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann oder vergleichbare Erfahrung im touristischen Bereich
• Erfahrung im Firmendienst bzw. Geschäftsreisebereich von Vorteil
• Erfahrung mit Sabre, Amadeus oder vergleichbaren touristischen Buchungssystemen wünschenswert
• Hohe Servicebereitschaft und ausgeprägte Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke sowie professionelles und freundliches Auftreten
• Stressresistenz und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann oder vergleichbare Erfahrung im touristischen Bereich
• Erfahrung im Firmendienst bzw. Geschäftsreisebereich von Vorteil
• Erfahrung mit Sabre, Amadeus oder vergleichbaren touristischen Buchungssystemen wünschenswert
• Hohe Servicebereitschaft und ausgeprägte Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke sowie professionelles und freundliches Auftreten
• Stressresistenz und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Arbeitsumfeld

Kurze Entscheidungswege, direkte Kommunikation und eigenverantwortliches Arbeiten gehören bei uns zum Alltag. Wir arbeiten als kleines Team eng zusammen und legen großen Wert auf professionellen Service, gegenseitige Unterstützung und ein angenehmes Arbeitsumfeld.

Benefits

• Unbefristete Vollzeitstelle
• Modernes und professionelles Arbeitsumfeld
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem engagierten Team
• Homeoffice an bis zu zwei Tagen pro Woche möglich
• Jobticket oder Parkplatz möglich
• Betriebliche Altersvorsorge
• Private Krankenzusatzversicherung
• Sehr gute Verkehrsanbindung im Herzen von Düsseldorf
• Arbeiten in einem spannenden Umfeld aus Geschäftsreisen, Filmproduktion und internationalen Kundenprojekten
• Kostenlose Informationsreisen
• Private Betriebskrankenversicherung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sport- und Gesundheitsangebote
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung