Magistrat der Stadt Gersfeld
1 Stelle · nach Relevanz
Sachbearbeiter (m/w/d) Tourismusverwaltung und Gästeservice
Magistrat der Stadt Gersfeld
32.000–42.000 € brutto/Jahr
Sachbearbeiter (m/w/d) · Tourismusverwaltung und Gästeservice
- Vergütung nach TVöD EG 6
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Unbefristet | 30 Wochenstunden
Die Stadt Gersfeld (Rhön) sucht ab 01.11.2026 einen Sachbearbeiter (m/w/d) Tourismusverwaltung und Gästeservice für die Tourist-Information.
Ihr Aufgabengebiet
- Pflege und Qualitätssicherung der Gastgeber- und Stammdaten im feratel-deskline-System
- Betreuung des elektronischen Meldewesens
- Erstellung der Kurtax- und Tourismusabgabenbescheide
- Provisionsabrechnungen im feratel-deskline-System
- Erstellung von Statistiken
- Unterstützung und Beratung der Gastgeber bei der Datenpflege und Online-Buchbarkeit
- Kommunikation mit Interessenten von Tagungen, Seminaren und Veranstaltungen; Terminkoordination sowie Vertrags- und Abrechnungswesen für das Kur- und Bürgerzentrum
- Erstellung der jährlichen Meldungen an die Künstlersozialkasse
- Erstellung der DAC-7-Meldungen
- Beratung und Betreuung von Gästen, Gastgebern sowie Bürgerinnen und Bürgern
- Mitarbeit bei touristischen Veranstaltungen und Projekten
- Budgetverantwortung. Rechnungskontrolle und Kontierung im elektronischen Rechnungsbuch
- Pflege und Aktualisierung der touristischen Homepage sowie Mitwirkung bei der Betreuung der Social-Media-Kanäle.
Ihr Profil
- abgeschlossene kaufmännische oder verwaltungsbezogene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Freude am Umgang mit Menschen sowie ausgeprägte Serviceorientierung
- selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit
- gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
- Bereitschaft, sich in touristische Fachsoftware einzuarbeiten
- Erfahrungen im Umgang mit touristischen Fachanwendungen (z. B. feratel deskline) oder vergleichbaren Daten- und Buchungssystemen sind von Vorteil
- Interesse an Gersfeld und der Rhön sowie die Bereitschaft, sich in die touristischen Angebote und Besonderheiten der Region einzuarbeiten
- Bereitschaft zu gelegentlichen Arbeitseinsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeiten, insbesondere bei Veranstaltungen sowie an Wochenenden und Feiertagen
Wir bieten Ihnen
- einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst
- Vergütung nach TVöD EG 6
- eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit eigenem Aufgabenbereich
- ein engagiertes und kollegiales Team
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- die Möglichkeit, die touristische Entwicklung Gersfelds aktiv mitzugestalten
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung und Befähigung bevorzugt berücksichtigt.
Im Zusammenhang mit dem Bewerbungsverfahren werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.
Für weitere Informationen und Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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