TIMEPARTNER | OFFICE
1 Stelle · nach Relevanz
Customer Support Travel & Rewards (m/w/d)
ArbeitsortErlangen
Gehaltab 2.500 € brutto/Monat
HomeofficeKeine Angabe
- Position: Customer Support Travel & Rewards (m/w/d) at TIMEPARTNER | OFFICE
- Location: Erlangen
- Start date: 30.06.2026
Responsibilities
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu Reisen, Buchungen und Bonusprogrammen
- Unterstützung bei Fragen zu Rewards, Punkten und Vorteilsprogrammen
- Telefonische und schriftliche Beratung im Servicealltag
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
- Bearbeitung von Änderungen, Umbuchungen und Reklamationen
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Lösungsfindung
- Sicherstellung einer schnellen und kundenorientierten Bearbeitung
Requirements
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Reisebereich von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Anwendungen
- Freundliches und kommunikatives Auftreten
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit im Tagesgeschäft
- Interesse an Reise- und Bonusprogrammen
Benefits
- Gehalt ab 2.500,00 € pro Monat
- Geregelte Arbeitszeiten im Schicht- oder Tagesmodell
- Intensive Einarbeitung in Systeme und Prozesse
- Mitarbeiterrabatte und attraktive Zusatzleistungen
- Moderne Arbeitsplätze mit digitaler Ausstattung
- Abwechslungsreiche Aufgaben im internationalen Umfeld
- Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten